Livram comenzile prin curier rapid, oriunde in Romania, iar obiectivul nostru este ca fiecare colet sa ajunga in conditii bune si intr-un interval cat mai scurt.
Conditii de livrare
Livrarea se face prin curier rapid.
Taxa de livrare este de 20 lei.
Termenul estimat de livrare este de 1-3 zile lucratoare, in functie de localitate si disponibilitatea produselor.
Termenul de livrare se calculeaza de la momentul confirmarii comenzii si poate varia in perioade aglomerate, zile libere legale sau situatii independente de magazin.
Procesarea comenzilor
Comenzile sunt procesate in ordinea inregistrarii lor, iar clientii pot fi contactati telefonic sau prin email atunci cand este necesara confirmarea unor detalii.
Daca apar intarzieri cauzate de lipsa temporara a stocului sau de probleme logistice, clientul va fi informat in cel mai scurt timp posibil.
Livrarea se efectueaza la adresa indicata de client in formularul de comanda, de aceea este important ca datele introduse sa fie corecte si complete.
Informatii importante la primirea coletului
Recomandam verificarea vizuala a ambalajului la primirea coletului si semnalarea imediata a eventualelor probleme observate la livrare.
Daca exista neconcordante sau produsul prezinta deteriorari evidente la receptie, este util ca situatia sa fie comunicata cat mai rapid pentru solutionare.
Informatii utile pentru clienti
Am pregatit aceste pagini pentru a avea rapid la indemana toate detaliile importante despre comenzi, livrare, retur si garantie.